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服务行业求职简历职业规划书怎么写?服务行业求职简历职业规划书模板范文

2023-06-11 12:57:00

服务行业求职简历职业规划书怎么写?服务行业求职简历职业规划书模板范文

文章一:

求职简历

个人信息

姓名:张三

性别:男

出生年月:1990年2月

专业:服务管理

毕业学校:XX大学

联系方式:138****1234

邮箱:zhangsan@email.com

教育经历

2013-2017,XX大学,服务管理专业,本科学历

实习/工作经历

2016年,某5星级酒店,前台实习生

- 协助前台接待客人,处理客人入住事宜;

- 负责房间的打扫、整理及维护工作;

- 协助客人解决各种问题,提供优质服务。

2017年至今,某知名公司,客户服务代表

- 接听客户电话,解决客户问题;

- 协助客户完成维修、更换等服务流程;

- 回访客户,了解客户的服务态度,提供优质服务。

职业规划

作为一名服务行业的从业者,我对于服务行业一直怀有热忱和梦想。我希望能在服务行业中一步步成长,成为行业中的佼佼者。

短期目标:成为公司服务团队中的优秀员工,提供优质服务,积累更多服务经验。

中期目标:熟练掌握各种客户服务技能,为客户提供更好的服务,提升自己的职业技能。

长期目标:成为一名服务行业的专家,为客户提供更加专业的服务,推动服务行业的发展。

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文章二:

求职简历

个人信息

姓名:李四

性别:女

出生年月:1995年6月

专业:酒店管理

毕业学校:XX大学

联系方式:136****5678

邮箱:lisi@email.com

教育经历

2013-2017,XX大学,酒店管理专业,本科学历

实习/工作经历

2015年,某5星级酒店,前厅实习生

- 协助前厅接待客人,解答客人问题;

- 负责上门送餐及行李服务;

- 在酒店从基层工作中学到管理方法及技巧。

2017年至今,某知名连锁酒店,前厅主管

- 负责酒店前厅的日常工作安排、服务质量把控及客户投诉处理;

- 培训并管理员工,提升整体服务水平;

- 在工作中获得了协调、解决问题的能力。

职业规划

我一直非常热爱服务行业,觉得这是一种充满人情味的工作。我希望自己可以在服务行业中不断进步,为客户带来更好的服务体验。

短期目标:成为一名优秀的前厅主管,带领团队提供优秀的服务。

中期目标:拥有更多的管理、销售等技能,提升自己在服务行业中的实力,并为公司创造更大的价值。

长期目标:成为一名服务行业的专家,不断引领行业发展,推动中国服务业的腾飞。

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