
什么是汽车销售
汽车销售也指汽车销售顾问。
销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。 例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
扩展资料:
销售步骤:
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
参考资料来源:
百度百科-汽车销售

汽车精品销售都干什么
大型精品店销售与汽车有关的东西
1 装饰类:车贴,卡通钥匙挂,卡通香水座,水晶球,指南针,排气套筒尾翼等
2 装潢类:防爆贴膜,封釉,底盘装甲,车蜡等
3 实用类:脚垫,腊拖,香水,牌框,座套,方向盘套等
4 电子类:导航仪,电子狗,倒车雷达,车载DVD VCD,车载小冰箱等
5 保养维修类:各品牌机油,玻璃水,制动液,防冻液,刹车片等
总之,一部分客户购买后自己直接使用,直接摆放销售,如3类,另一部分需要为客户安装更换,需要技术人员专门安装,如4类。
如需详细,请给本人留言。

汽车销售产品介绍需要什么材料
六方位绕车介绍;以热情、以顾客为中心的方式向顾客展示适合顾客需求的产品。
重点要强调产品、服务给顾客带来的利益(FAB法)。在产品层面上建立顾客的信心。如果在介绍期间,顾客说:“是的,这就是我想要的新车
的样子。”那我们就已经看到了成功的路标了。;我只想和能诚挚而乐意地帮助我购买合适的车的销售顾问打交道。
我希望有一位对产品十分了解的销售顾问,他能明白、准确的回答我的问题。
我需要帮助以收集有关这种车的可靠信息。
我希望能自由收集我所需要的信息,而不必??诺今天我将购车。;什么是FAB介绍法 Feature 产品或服务的特征或属性。如:后视镜的自动折叠;侧气囊;ABS+EBD等。
;;;SAB:解决方案、优势、利益
NBS:需求、利益、解决方案
FABIE:配置、优势、利益、冲击、证据
NFAB:需求、配置、优势、利益
NFABIE:需求、配置、优势、利益、冲击、证据;2、设定买车标准;3、六方位绕车介绍;4、绕车介绍学习12步骤;不使用剧本,反复练习绕车介绍;
1、从始至终,面带微笑,要笑着介绍,要用手势引导客户到相关的方位,注意走位,别与客户撞在一起
2、介绍时,眼睛应面向客户,而不是看着车介绍,应注意绕车介绍时客户才是主角
3、让顾客参与: 寻求顾客认同 鼓励顾客提问 鼓励顾客动手 引导顾客感受
4、从客户最想知道的方位开始介绍,在介绍中不断询求客户认同,注意客户聆听时的兴趣,若发觉客户不感兴趣,要试探性提问,找出客户的需求,再继续依客户的兴趣提供介绍
5、介绍当中要注意客户眼神中散发出来的购买信号,记住眼睛是心灵的窗口.若介绍当中发现客户已经认同产品时,即可停止六方位介绍,设法引导顾客进入试乘试驾或是条件商谈的