
售前技术工程师的主要工作是什么?你会选择这个行业吗?
售前
技术工程师
的主要工作是用技术手段,协助销售人员将产品卖出去。具体工作内容是给顾客演示产品,并解答客户使用过程中遇到的各类技术问题。我会选择这份工作的。因为售前技术工程师也属于技术类岗位。我还是比较喜欢技术类岗位的。
售前技术工程师,要与销售工程师相区别。销售工程师一般只需要搞清楚顾客的需求,然后将产品销售出去。但是售前技术工程师就不同了。
售前工程师
需要从更专业的角度,向顾客介绍产品的技术、产品的原理,并解决客户的专业问题。售前技术工程师,也要注意与售后技术工程师相区别。售后工程师,主要解决的是顾客在产品使用过程中遇到的各类问题。
售前技术工程师,一般需要的能力有专业能力、
管理能力
、组织能力。售前技术工程师,是销售工程师加技术工程师的结合。销售工程师,需要将产品销售出去。技术工程师,需要解决产品使用过程中的各类技术问题。售前技术工程师,不仅需要扎实的专业基础知识,还需要一定的
销售技巧
。
售前技术工程师,一般对求职者的最低学历要求是大专,所学专业,一般也是
理工类专业
。理工类专业学生的思维,一般具有很强的逻辑性。只有这样的人才,才可以满足企业的需求。售前技术工程师,一般也需要良好的口头表达能力。售前技术工程师,一般需要出差。售前技术工程师,销售工程师的
薪资结构
都是底薪加提成。销售工程师底薪低,提成高,侧重的是一个人的销售能力。售前技术工程师底薪稍高、提成较低。售前技术工程师主要侧重的是一个人的技术能力。

售前工作包括哪些内容?
售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要。
售前支持指的是售前顾问做的售前服务支持;“售前顾问”指的是有方法、有策略地完成售前服务的工程师及专业人士。
售前服务是在售前阶段,即签订销售合同前的阶段,为支持该项目销售活动而提供的一系列服务及事务执行,包括咨询层面服务及事务执行,客户需求分析、问题及痛点诊断、业务场景分析及流程优化梳理、解决方案设计等,沟通层面服务及事务执行。

售前工程师的工作与流程
售前工程师的工作目标是协助销售人员推动项目签单,以完成合同签订为工作结束,主要工作内容如下:
1、协助销售人员拜访用户,向用户介绍公司和公司的产品。
2、与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,提供清晰的技术构架,制作出可行性项目方案,从专业角度为客户进行讲解,引导用户到本公司的技术方案上根据客户的招标书,根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书,做到完整,清晰,有特点。
3、参加招投标会,技术方案编写、标书的准备,进行技术、商务上的讲解和答疑。
要完成以上工作,需要售前工程师具备以下能力:
1、行业知识:熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。
2、沟通表达:善于交流,有良好的沟通能力和技巧。
3、专业知识:具有比较全面技术专业知识。熟悉当前行业的技术发展方向。
4、文案能力:编写方案、标书、PPT等辅助资料。
在推进项目的过程中,售前工程师是与销售工程师要紧密配合的,其工作描述如下:
建议
1、销售部每次请市场部售前人员支持,应提供售前任务表,以说明客户初步情况,售前工程师拜访完客户后,要填写《售前任务表》售前工程师的响应内容。
2、售前工程师拜访完客户后,要填写《售前工作总结》,总结本次了解到的客户需求、拜访效果、向销售人员提供下一步行动的参考意见,《售前工作总结》为提供给销售部的资料。