怎样做好入职的工作交接
踏入这个社会，进入职场，我们都要面对交接的问题。有新入职的交接，也有离职的交接；有部门内部的交接，也有部门外部的交接；有无师自通的自我摸索交接，有前任带领的相互沟通交接等等。总之，在职场中我们要面对很多的工作交接，而对于“如何做好入职交接工作”我最近思索最多的问题之一。
新入职交接工作这是我们最常遇到的交接情况之一，它对于每个职场人来说都是非常重要的事情。因为它直接关系到能否顺利通过试用期，即使通过试用期，交接的好坏也直接影响着接下来的工作开展及工作效力等很多方面的工作。所以我认为要做好入职工作交接至少要做到：“把握一个主理念和掌握两方法”。
把握一个主理念，我把它们概括为：“吸、握、变”三字。
一、“吸”，就是吸收，通过学习去吸收。
新工作的交接，时刻要记住我们的目的是尽短的时间里让工作能上手，每个职位在我们来之前都有它成事的文化、风格；你要先吸收它们，不管它是好是坏、是对是错，先把它吸收住才是对的、好的；有更好的方法技巧可以随后的阶段再发挥。我现在几个新同事就有喜欢在他人交接工作给他时，常常发表些自己的看法和建议。我就常教导他们说：“交接工作，先接先做、再做再变，先不要提出大堆看法、建议。有好的方法可以先记着，随后自己完全把握住了再在工作中去应用。”
二、“握”，就是把握，通过吸收后把握。
工作交接通过了吸收，基本上能胜任工作了，这时我们要更多是想如何将工作把握住。而这个把握不是仅仅是能将吸收来的工作做对，而是将他们做好，甚至加上一些自己的想法将其做的更好。让它的“来源和去向”都能在自己的把握、控制之中。
三、“变”，就是变革、改变，通过把握后变革、改变。
循规蹈矩的做事能将事情一如既往的做对，但不一定能做好。这个阶段就是我们发表看法和建议的时候，而这时你不仅仅是发表意见和看法，更重要的是要让已经习惯和接受之前做法的上级和同事接受你的想法。而前面的“吸”和“握”的踏实程度将对你说服他们成功率有很大的影响。而能否“变”是我们能否让工作使我们成长的关键。
掌握两方法，我认为就是：看资料和联想。
一、看资料，每个职位都有它的一些资料文件或报告。
我们在交接工作一定要学会看资料，不要像我有的同事：资料都没有认真看完，遇到问题和不懂就问；遇到不懂的.问题询问、请教在现在的职场可不都是好事。现在的社会能耐心听你不停询问的人，已经非常的不多了，更何况有些问题明明看资料就能解决的。所以，交接工作一定要学会好好看相关资料，不要把人问烦了，那样对自己没有一点好处；不仅影响他人，而且影响自己的心情，甚至影响到试用期的双方感知。
二、联想，每个职位都是工作与工作相互组合而成的。
我们在交接工作的时候一定要学着让各项工作串联起来，让它们形成一个整体，让这个整体能在自己的掌控自己的发展、延伸。能做到这样，不仅让我们的工作交接完成不错，而且也会使我们接下来的工作能得到不错的发展及延伸。
交接工作是一门学问，就像有位前辈说的：“交接工作分为：接盘、控盘、变盘等三个阶段”。我非常喜欢和赞同这观点，正如很多职场犯错的人，接都没有接住更谈不上控制就开始变革，这就是等于火烧完了，自己的“地盘”也没有了。
工作交接是一门技术，学着去看资料，学着去联想、总结；我坚信：复制式的学习是最快的学习，复制式的学习中提炼出自己的风格是最好的成长。
接的住新工作，才能试用成功；握的住新工作，才能工作顺利；能变革工作，才能事业向前。工作从“接”开始。
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一、工作交接的内容
1、工作文件。
包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等。
2、工作资料。
在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等。
3、岗位任务。
岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事。
4、当前工作。
了解当前的进展程度很重要，及时做好工作衔接，避免脱节，延误。包括未完成事项、待办事项的交接。
5、客户资料。
要注意客户档案的完整性和准确性，比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息。
6、固定资产及日常办公用品等实物移交。
大的方面如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等，小的到容易忽视的钥匙等。
7、财务移交。
员工如果是调动外单位或离职前要将经手的各类涉及资金的项目、业务、个人借款等款项与财务部门进行清理。
二、不同的交接内容，交接的方式不同
1、实物。
可直接交回给接手人或相关部门，确保数量和质量无误即可。
2、电子版和纸质版文件。
形成目录形式，确保账物相符后拷贝和移交给指定的人员。
3、工作流程、关键控制点。
尤其是工作流程、业务操作方法等，可对接手人进行示范操作，辅导和纠正偏差，确保能独立操作为止。
4、工作邮件。
您可以把工作交接的所有内容，包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等，连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中，抄送给你的接手人、主管、上级领导等多方。
这样交接工作一经完成，责任明确公开，避免了未来工作出现问题将责任推脱到前任身上。
三、工作交接温馨提示
1、每项交接从规范上来说，均应由交接人、接交人以及监交人（一般由人事部门派员，也可是员工所在部门派员）三者签字确认，当然也有些单位让双方交接，不是很规范。
2、在工作交接过程中，如出现部分文件、资料、图书、证照等遗失或固定资产损坏时，应及时查清原因，分清责任，该赔偿要赔偿。
3、工作责任心是关键。不管您是移交人还是接手人或是监交人，本着为同事、为部门和单位着想，认真做好工作交接。
不能太过随意。交接工作，从本质上来讲，是工作传递，承上启下一个至关重要的环节！
